旅游成90后就业新方向,旅游新职业生存报告

作者: 财经新闻  发布:2019-08-23

在线旅游“定制师”也成为吸引年轻人就业的一个新方向,做得好的一个月有三四万元收入。

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跟团不自由,自己做攻略又不够专业,寻找专业人士制定自己的旅行计划日渐成为人们出游的一种选择,而“旅行定制师”也逐步成为一种新兴职业,走进大众的视野。

女老板在门店经营者中也占了大头,占比58%,比男性高16个百分点。10家门店就有6家是女性经营。男性占比42%。

携程定制旅行CEO徐郅耘认为,随着旅游者需求升级,私人定制旅行的市场前景很大,但专业定制师的缺口也极大,非常适合年轻人创业,携程也将加大扶持力度。

大连的刘梦霞是标准的90后一枚,考完导游证就加入在线旅游平台做向导,短短三年不到,她已经从一个个体发展成一个小团队,目前为止服务人数2000多人,旺季一天可以接待近10个订单,收入非常可观。

面对定制师供不应求的局面,携程成立了国内首个“定制学院”,加大培育这一新兴职业和旅游方式。面向社会个人特别是应届毕业生招生,计划招收培训3000名定制师。这些人员参加2周培训、通过5门考试获得上岗证后,学院将通过专场招聘会等方式,协助准定制师与供应商签约,确保就业。

做当地向导收入怎么样,消费者愿意为导游服务花多少钱?向导可以根据自身的服务水平和经验、市场情况为自己设定价格。据统计,提供用车、讲解服务,国内当地向导每天的服务费平均在500元左右,一个月服务20天,收入就可达万元左右。不少网红向导凭借出色的讲解能力和个人特长,客户愿意支付更高的价格,报价一天1000多元,依然一位难求,旺季月收入可达20000多元。

据统计,携程平台目前已经有5000多名已认证的定制师,来自国内外各个定制旅游机构。定制师的男女比例为1:2.1,女性人数是男性两倍。定制师队伍已初显出高学历的态势,学历主要是本科和专科,占比分别为44%、49%。定制师高强度的工作也决定了可观的收入,普通定制师的月收入一般在6000-12000元,在旺季做得好的定制师月收入能达3万元以上。

携程率先推出的“当地向导平台”以“网约导游”模式引领就业新方向,成为共享经济发展下的一种新兴自由职业。最新数据显示,平台已经吸引10000多名当地向导加入,分布在全国各大热门城市和目的地、景区,以及全球近100个国家和地区,去年服务了200多万人。携程旅游学院和当地向导平台还共同开发了当地向导培训认证体系,助力向导职业发展。

据测算,2017年我国国内旅游人数50亿人次,比上年同期增长12.8%;全年实现旅游总收入5.40万亿元,增长15.1%。旅游直接和间接就业7990万人,占全国就业总人口的10.28%。旅游业成为就业大户。

旅游定制师:95后占比最高,天秤座最多,月薪可达三四万

湖南长沙一家携程旅游门店的曾店长,90后姑娘创业,之前无任何经验,开业3月做到了400万营业额。

是哪些人在开门店?携程的抽样调查发现,门店主大学学历最多,占比45%。其次是大专或高职,44%。高中、中专一共只占10%。硕士及以上开旅游门店的也占了1%。

云南土生土长的90后白族姑娘杨丽,大学旅游专业毕业后在家乡成为一名“当地向导”,在旅游平台上已服务1300多人次,近1000条点评只有2个差评。

女性更热衷从事这一职业。从国内认证导游看,女导游占了60%以上。

旅游新职业之“流行定制师”, 毕业生、高学历加盟

一批网红向导也在平台上脱颖而出,成功打造了自己的品牌。不少定制师都成立了自己的工作室,如93年的杭州姑娘胡娜娜,已经是向导胡娜娜工作室的总经理。海南的当地向导董加滨,在海南成立了十几人的工作室,还做起了专为老人、残疾人提供无障碍旅游的专向服务。

随着全域旅游、“旅游 互联网”的发展,越来越多新鲜的“新职业”出现,从事旅游业的人越来越多。数据显示,中国有10%的就业人口直接和间接从事旅游业。携程这样的大型在线旅游公司,带动的直接就业人数就达近10万人。

年龄方面80后、90后最为集中。30岁到40岁之间的比例最高,超过一半。其次是26岁到30岁,占了四分之一。20岁到25岁的占4%,一些本科毕业生不愿意复制高考痛失985,毕业喜提996的人生模式,选择创业。

随着互联网旅游公司进军线下,开门店也成为不少90后大学生创业的新方向。

西安一家携程旅游门店的店长,90后姑娘创业,之前无任何经验,开业几个月做到了400万营业额,即将实现自己买奔驰的小目标。

有了网约导游服务之后,各种服务项目都是在网上明码标价,游客可以很透明的选择服务,导游们的收入也更加稳定。在西安带领着一个导游团队的白先生表示,有了网约导游平台后,订单量比原来翻了3、4倍,现在85%的订单都是来自平台,不少都是家庭游客。“现在如果是讲解和用车,每天的服务费在300元至400元不等,一个导游光靠服务费每个月也能有7000-8000元的收入,比原先稳定多了。”

是哪些人在做定制师这个工作?根据携程对平台6000多名定制师的调研发现,大专学历的定制师比例最高,占比48%,其次是本科,占比38%。高中及以下学历的定制师占比10%左右。硕士以上定制师占比达到3%。携程定制学院首批结业学员中有20%的学员具有硕士以上或海外留学背景。定制师队伍已初显出高学历的态势。

不只是繁华热闹的一二线城市,今年开通的实体门店大多分布在三四线城市,让本地人创业服务本地人,也促进了就业。特别是90后年轻人创业开店成为新潮流,今年以来,这类门店数量增长了一倍。不少门店的单月营业额都达到100万元以上。

“考了多少分?上一本线了吗?”6月23日起,全国各省市陆续开放高考查询成绩,#高考分数线#话题微博讨论近8个亿。高考并非人生终点:不管考不考的上,旅游业都有大把机会等着你。

安徽池州的叶敏北京外国语大学毕业,随在北京工作了几年,但最终放弃在北京的一切,回归家乡从事旅游业,专职做一名当地向导,现在已经小有规模,广受用户好评。

针对大学生的“小白门店”,效果超过很多人的预期,首批学员平均年龄只有26岁,大部分都是刚刚毕业没有经验的新人,今年创造的交易规模有望达到1个亿。

“我们还在筹备成立携程门店学院,创造一个大学生门店创业平台,培养年轻店长,把“新青年、新创业、新零售”思路融入到门店。” 携程旅游渠道事业部总经理张力介绍。

云南农村女孩陈琳中考考上不错的高中,却为了更早当家而藏起录取通知书,投身旅游行业,在经过多年的沉淀后,加入网上定制平台经过培训考试获得上岗证,成为一名“旅行定制师”,两年服务近万名客人,收入也远超普通白领。

为了支持新进入者创业,携程“门店培训部”今年开设课程60门,培训门店代表达到7000多人,线上线下培训超过200场,以提升90后年轻店长的专业能力、责任感。

哪些目的地的向导更受欢迎?从6月份的排名看,西安、三亚、北京、重庆、成都、丽江、桂林、张家界、西宁、厦门、呼伦贝尔预计人气领先,从增速看,北京、成都、云南大理地区订单量增长最快。

导游自由执业试点政策实施两年有余,“网约导游”也火起来。找当地人带着玩成为旅游者的新潮流,对于当地人也成为新的就业方向,特别是在一些旅游目的地和三四五线城市。

从星座看,处女座表现突出。门店经营人中处女座最多,白羊座最少。从最能赚钱的门店看,经营人为处女座的最多,双鱼座的最少。

大连的刘梦霞是标准的90后一枚,考完导游证就加入携程向导平台,短短三年不到,她已经从一个个体发展成一个小团队,目前为止服务人数2000多人,旺季一天可以接待近10个订单,收入非常可观。

在年龄方面,95后定制师占比最高,占到34.8%。年轻,会玩,思维活跃是他们的的标签。定制师新颖的工作内容与工作方式也吸引了大量95后的目光,成为了95后的就业新宠之一。90后定制师占比31.9%,80后在定制师中已经成为老大哥。年轻人有追求个性化的创新意识,在玩法上更为大胆,这与定制用户追求个性化、好玩的需求契合度很高,因而年轻人在这个行业更为吃香。

作为业务线极广的一站式服务平台和旅游生态圈,携程还直接创造了大量的就业机会,带动了大量劳动者和专业人才就业。据获悉,携程公司的正式员工达到3万多人,加上旗下的相关公司,携程线下门店从业人员,以及在携程平台注册从事旅游业的导游向导、定制师等,就业人数预计将达到近10万人。如果把提供酒店、机票、火车票、门票、用车等服务的从业者算起来,更是一个巨大的规模。

定制师分布在哪些城市?从工作地上看,前十城市是北京、上海、昆明、成都、苏州、深圳、广州、南京、厦门、西安。

携程率先推出的“当地向导平台”以“网约导游”模式引领就业新方向,成为共享经济发展下的一种新兴自由职业。根据最新的数据,目前在携程注册的国内导游、向导达5000余人。从地区看,70%分布在三四五线城市。四分之一是90后,多分布在成都、张家界、呼伦贝尔、西宁、上海、北京、重庆、西安、桂林、三亚等地,其中95后大多刚毕业就从事“当地向导”这一职业。

定制师一对一创造性的工作也决定了可观的收入,从收入看,数据显示,定制师平均月收入在9000元,超过全国白领平均工资。一些转化率高,服务好的头部定制师,平均月薪可以达到3到4万元。定制师可以说是一种多劳多得的职业,根据携程定制平台的统计,做得最好的定制师凭一己之力一年创造出数千万的交易额。

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